4月6日，我公司服務的南馬廠鄉(xiāng)新東花園喜迎四期高層交房！本次交付物業(yè)10萬平米，9幢共972套，安置800套，計劃交付周期1個月。 為了實現(xiàn)圓滿交付，我公司積極配合南馬廠鄉(xiāng)政府提前進入交房的籌備工作中：資料準備、現(xiàn)場的布置、人員工作分工、了解整體小區(qū)房屋、設施設備分布等。在交付期間，我公司克服工作人員短缺、交付周期長、戶數(shù)多、交房矛盾突出等困難，派駐工作人員全程參與交付收費工作，同時做好群眾解釋工作，確保資金準確與安全。由于前期的充分準備，交房過程中工作人員繁忙而有序，熱情地引導和服務每一位新業(yè)主，即將入住的拆遷安置戶逐個排隊等待拿鑰匙收房驗房，即使在交付過程中出現(xiàn)矛盾，問題基本在第一時間妥善解決，使業(yè)主滿意是每個工作人員的宗旨。從業(yè)主臉上洋溢著喜悅的笑容能看出他們對新生活的美好期待。
到目前，已有320戶安置戶拿了新房。通過這次交房，我們充分的認識到服務工作還需進一步完善，確保高質(zhì)量完成新東四期交付工作，為后期的物業(yè)服務工作打下堅實的基礎。
（嘉怡物業(yè)： 嚴菊青）
